プライバシーポリシー

crossclub design（以下「当サイト」）は、BASE テーマのデザイナー crossclub が運営するサイトです。お問い合わせなどで受け取る個人情報を、次のとおり扱います。

このページの内容

受け取る情報

お問い合わせフォームから、次の情報を受け取ります。

  • お名前（ショップ名でも可）
  • メールアドレス
  • ショップの URL、使っている端末とブラウザ（入力された場合）
  • お問い合わせの内容と、添付された画像
  • 導入のご相談では、ご相談に必要なショップの状況（ショップの URL、困っていること）

BASE のログイン用の ID・パスワードは、受け取りません。フォームにもメールにも書かないでください。

使う目的

受け取った情報は、次のことにだけ使います。

  • お問い合わせへの返信と、そのための確認（ショップの表示の確認など）
  • テーマの不具合の調査と修正
  • いただいた要望をもとにした、テーマの改善
  • 導入のご相談への返信と、お見積もり、お受けした作業

ほかの目的で使うことはありません。広告やメールマガジンの送信にも使いません。

第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

ただし、当サイトのサーバーとメールは、レンタルサーバー事業者のサービスを使って運用しています。お問い合わせの内容は、そのサーバーとメールの中に保存されます。

保存する期間

お問い合わせのメールは、やり取りが終わってから2年を目安に保存し、その後に消します。同じテーマについての続きのご相談に答えるためです。

迷惑メール対策

お問い合わせフォームでは、迷惑な送信を防ぐために、簡単な確認の質問に答えていただいています。外部の判定サービスには送っていません。

アクセス解析（Google アナリティクス）

当サイトでは、どのページがどれくらい読まれているかを知り、テーマの紹介やマニュアルを分かりやすくするために、Google LLC のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使っています。

当サイトのページを開くと、ブラウザから Google に次の情報が送られます（電気通信事業法の「外部送信」にあたるものです）。

送信先Google LLC
送られる情報閲覧したページの URL とタイトル、どのページから来たか、閲覧した日時、ページの中での操作（スクロール、ほかのサイトへのリンクのクリック、ファイルのダウンロード、フォームの入力の開始と送信など）、端末・OS・ブラウザの種類、画面の大きさ、言語の設定、IP アドレス、Cookie に保存される識別子
使う目的当サイトの使われ方を集計し、ページの内容と使いやすさの改善に使うため

フォームに入力した内容や、お名前・メールアドレスは送りません。IP アドレスは、おおまかな地域の推定に使われ、Google アナリティクスには保存されません。当サイトでは、Google シグナルや広告の機能は使っていません。集めた情報を広告に使うことはありません。

送られた情報は、Google のポリシーにもとづいて管理されます。

集計の対象から外れたい場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオン をお使いください。

ツールで選んだファイル

BASE の商品CSVチェッカーで選んだ CSV と ZIP のファイルは、お使いのブラウザの中だけで読みます。当サイトのサーバーにも、Google にも送りません。保存もしません。

このツールが使われたときは、Google アナリティクスに、次の数だけが送られます。ファイルの名前、商品名や価格などの中身は送りません。

  • 点検を行った回数
  • 「直す」「見直す」と出た問題の種類の数
  • 商品の行数のおおよその幅（「1〜10行」「11〜100行」など）
  • ZIP を選んだかどうか
  • 「結果をコピー」を押した回数

手数料計算機に入れた数字

BASE の手数料・手取り計算機に入れた金額や件数は、お使いのブラウザの中だけで計算します。当サイトのサーバーにも、Google にも送りません。保存もしません。

「販売価格を逆算する」が使われたときは、Google アナリティクスに、次の情報だけが送られます。入れた金額そのものは送りません。

  • 逆算を使った回数、このタブを開いた回数
  • 選んだプランと決済方法、送料を払うのが購入者かお店か
  • 原価と送料を入れたかどうか
  • 欲しい手取りのおおよその幅（「1,000円未満」「1,000〜2,999円」など）

送料設定の計算機に入れた数字

BASE の送料設定の計算機に入れた金額や個数は、お使いのブラウザの中だけで計算します。当サイトのサーバーにも、Google にも送りません。保存もしません。

計算機が使われたときは、Google アナリティクスに、次の情報だけが送られます。入れた金額そのものは送りません。

  • 計算機を使った回数
  • 選んだプランと決済方法
  • 「○円以上で送料無料」の金額を入れたかどうかと、その金額で利益が残るか
  • 送料無料にしても利益が残る最低の購入金額が出たかどうか
  • 商品の価格のおおよその幅（「1,000円未満」「1,000〜2,999円」など）

導入のお手伝いの案内

導入のお手伝い の案内が使われたときは、Google アナリティクスに、次の情報だけが送られます。フォームに入力した内容は送りません。

  • 案内のページへのリンクが押された回数と、押されたページ
  • 案内のページから、お問い合わせへのボタンが押された回数
  • 案内のページにある、ココナラ・ランサーズの出品へのリンクが押された回数と、押されたページ、行き先のアドレス

書体の読み込み

当サイトの書体は、当サイトのサーバーから読み込んでいます。書体の読み込みのために外部のサービスへ情報を送ることはありません。

開示・訂正・削除のご依頼

ご本人から、お預かりした情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで対応します。お問い合わせ からご連絡ください。

このポリシーの変更

内容を変えるときは、このページでお知らせします。

お問い合わせ先

当サイトでの個人情報の扱いについてのご質問は、お問い合わせ からお送りください。

制定日: 2026-10-21

改定日: 2026-10-14（送料設定の計算機に入れた数字の扱いを追加）、2026-10-13（導入のお手伝いの案内の扱いを追加）、2026-10-12（ツールで選んだファイルの扱いと、手数料計算機に入れた数字の扱いを追加）、2026-10-11（アクセス解析の節を追加）